新媒體運營究竟難不難，首先我們需要了解這是個什么樣的崗位，工作內容是什么，崗位的價值是什么。也就是弄明白什么是新媒體運營。

百度上說：

新媒體（NewMedia）是指當下萬物皆媒的環境

簡單說：新媒體是一種環境。

是的，它并不是一種職位或學科，而是一種環境。甚至正因為它滲透我們生活太多，以至于你都沒有注意到，我們每個人都在依賴著新媒體生活。

比如你手上

——手機上各種文字內容（微博，微信，知乎，今日頭條）

你眼睛看到的，

——各種視頻電影（優酷，愛奇藝）

你耳朵聽到的

——各種音頻電臺（喜馬拉伊，荔枝）

它都是新媒體。

那么圍繞著這個環境，我們再來說說新媒體運營這個事兒。

入行新媒體需要什么能力？

1. 一定的文案寫作能力：

文案的攥寫是新媒體工作者最基礎的能力之一，例如，微信公眾號撰寫，微博文案撰寫，各個自媒體平臺文案撰寫等，如果你抗拒寫文章，建議慎重入門。當然新媒體的寫作不是中學生寫作文，不需要你多么文采飛揚，最重要的你能抓住用戶的喜好，用戶的痛點去寫。畢竟寫作是輔助，引流才是關鍵。

2. 數據分析能力：

新媒體運營95%的工作都是可以數量化的，因此數據分析能力也極為重要。哪些是無用功，哪些才是用戶普遍愛看的，這些都要靠數據做基礎，可謂是貫穿在運營的始終。不會數據分析會流失很多本該不被流失的成本，失去很多本該不失去的資源，數據分析部分不是很難，但是邏輯性稍強。

3. 用戶調研能力：

為什么要用戶調研？因為你要管理那些有價值的用戶關系，而不是去廣撒網。了解用戶的痛點、制定策略解決問題、做什么內容、在什么平臺、什么時候讓用戶看見。基礎是用戶、核心是用戶、目的也是用戶。

比如對各平臺的數據進行統計和分析，每天的粉絲漲多少，什么文章導致漲粉，這篇文章的標題是什么，內容是什么，做了哪些運營手段。哪些新聞能結合本公司產品蹭熱點。而且需要經常混跡一些指數平臺，如百度指數，微信指數，頭條指數等。不管運營任何平臺，都要把此平臺的玩法、算法都掌握。例如：該平臺的推送機制，該平臺的懲罰制度，該平臺的人群畫像等等

4. 一定的營銷能力：

營銷不是銷售哈！如果說銷售是促成產品交易的人，那營銷就是要給銷售尋找到這些潛在的客戶。以前的新媒體運營往往只管售后部分，想方設法留住客戶就好，但近些年來也有向前發展的趨勢，所以需要你掌握一定的營銷技巧。